Polityka prywatności i plików cookies

Sklep internetowy www.stryjek.pl — obowiązuje od dnia 19.08.2026

§ 1. Administrator danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Stryjek spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Jaśle (38-200), ul. Bednarska 5/22, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000660481, NIP 6852331883, REGON 366418428, kapitał zakładowy 5 000,00 zł (dalej: „Administrator”).
2. Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących danych osobowych: e-mail biuro@stryjek.pl, telefon +48 535 093 202, adres korespondencyjny: ul. Towarowa 26b, 38-200 Jasło.
3. Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych należy kontaktować się z Administratorem w sposób wskazany w ust. 2.

§ 2. Cele, podstawy prawne i okresy przetwarzania

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

1. Realizacja Umowy sprzedaży i obsługa Zamówienia, w tym dostawa i kontakt — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy). Okres: przez czas realizacji umowy, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
2. Prowadzenie Konta Klienta — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Okres: do czasu usunięcia Konta.
3. Realizacja obowiązków prawnych, w tym podatkowych i rachunkowych (wystawianie i przechowywanie faktur) — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Okres: przez okres wymagany przepisami, co do zasady 5 lat licząc od końca roku podatkowego.
4. Rozpatrywanie reklamacji, zgłoszeń gwarancyjnych i odstąpień od umowy — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c oraz lit. f RODO. Okres: przez czas rozpatrzenia sprawy i do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
5. Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora). Okres: do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
6. Marketing bezpośredni, w tym wysyłka Newslettera — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes); przesyłanie informacji handlowej środkami komunikacji elektronicznej wymaga dodatkowo zgody, o której mowa w art. 398 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej. Okres: do wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu.
7. Statystyka, analityka i marketing z wykorzystaniem plików cookies oraz narzędzi zewnętrznych (Google Analytics 4, Google Ads) — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona za pośrednictwem narzędzia zarządzania zgodą) w związku z art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej. Okres: do wycofania zgody lub wygaśnięcia plików cookies.
8. Obsługa zapytań kierowanych do Administratora (e-mail, telefon, formularz kontaktowy) — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Okres: przez czas prowadzenia korespondencji i do upływu terminu przedawnienia roszczeń.

§ 3. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców — podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora lub odrębnym administratorom:

• firmom kurierskim i operatorom logistycznym realizującym dostawę: InPost S.A., DPD Polska sp. z o.o., Hellmann Worldwide Logistics Polska sp. z o.o. sp. k.;
• operatorowi płatności elektronicznych: PayPro S.A. (serwis Przelewy24);
• dostawcy hostingu i infrastruktury IT: OVH sp. z o.o.;
• biuru rachunkowemu: Biuro Rachunkowe Kancelaria Gospodarcza Akme Ewa Myśliwiec;
• dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych, w szczególności Google Ireland Limited oraz Google LLC (Google Analytics 4, Google Ads);
• dostawcy narzędzia do zarządzania zgodami na pliki cookies: Usercentrics A/S (Cookiebot);
• dostawcom oprogramowania sklepowego oraz systemów wspierających obsługę klienta i e-mail marketing;
• uprawnionym organom państwowym — na podstawie przepisów prawa.

§ 4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

1. W związku z korzystaniem z narzędzi Google (Google Analytics 4, Google Ads) dane mogą być przekazywane do państw trzecich, w tym do Stanów Zjednoczonych.
2. Przekazywanie odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń, w szczególności decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (EU–U.S. Data Privacy Framework) w przypadku podmiotów certyfikowanych albo standardowych klauzul umownych (SCC).
3. Kopię zastosowanych zabezpieczeń można uzyskać, kontaktując się z Administratorem.

§ 5. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii;
• sprostowania (poprawiania) danych;
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, w tym wobec marketingu bezpośredniego;
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem;
• wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt na adres: biuro@stryjek.pl.

§ 6. Dobrowolność podania danych

1. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji Umowy sprzedaży, założenia Konta lub obsługi zapytania. Brak podania danych uniemożliwia realizację tych celów.
2. Podanie danych w celach marketingowych oraz wyrażenie zgód na pliki cookies analityczne i marketingowe jest w pełni dobrowolne i nie wpływa na możliwość złożenia Zamówienia.

§ 7. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

1. W ramach narzędzi analitycznych i reklamowych (Google Analytics 4, Google Ads) dane mogą być profilowane w celu dopasowania treści i reklam do zainteresowań użytkownika.
2. Profilowanie to nie wywołuje wobec osoby, której dane dotyczą, skutków prawnych ani nie wpływa na nią w podobnie istotny sposób w rozumieniu art. 22 RODO.

§ 8. Pliki cookies i zgoda (Consent Mode)

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) — niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika. Podstawą prawną ich stosowania jest art. 399 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej.
2. Stosujemy następujące rodzaje plików cookies:
   • niezbędne — konieczne do prawidłowego działania Sklepu (koszyk, logowanie, bezpieczeństwo); nie wymagają zgody użytkownika;
   • analityczne i statystyczne — pozwalają mierzyć ruch i sposób korzystania ze Sklepu (Google Analytics 4);
   • marketingowe i reklamowe — służą prezentowaniu i mierzeniu skuteczności reklam oraz remarketingowi (Google Ads).
3. Pliki cookies analityczne i marketingowe uruchamiane są wyłącznie po wyrażeniu przez użytkownika zgody za pośrednictwem narzędzia zarządzania zgodą Cookiebot.
4. Administrator stosuje mechanizm Google Consent Mode v2 — do czasu wyrażenia zgody narzędzia Google nie zapisują plików cookies wymagających zgody, a sygnały zgody (consent state) przekazywane są zgodnie z wyborem użytkownika. Kategorie zgody obejmują w szczególności: analytics_storage, ad_storage, ad_user_data oraz ad_personalization.
5. Użytkownik może w każdej chwili zmienić lub wycofać zgodę, korzystając z interaktywnego widżetu zarządzania prywatnością widocznego w dolnym rogu ekranu Sklepu, a także zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Ograniczenie plików cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji Sklepu.

§ 9. Google Analytics 4

1. Sklep korzysta z Google Analytics 4 — usługi analizy statystyk serwisów internetowych dostarczanej przez Google Ireland Limited.
2. Narzędzie zbiera informacje o sposobie korzystania ze Sklepu, w szczególności odwiedzane podstrony, źródło ruchu, zdarzenia, przybliżoną lokalizację oraz typ urządzenia, w celach statystycznych i optymalizacyjnych.
3. Administrator korzysta z funkcji anonimizacji (skracania) adresu IP oraz ustawił okres przechowywania danych w GA4 na 14 miesięcy.
4. Podstawą przetwarzania jest zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Więcej informacji zawiera polityka prywatności Google dostępna pod adresem policies.google.com/privacy.

§ 10. Google Ads (reklama i remarketing)

1. Sklep korzysta z Google Ads w celu prowadzenia kampanii reklamowych, pomiaru konwersji oraz remarketingu, czyli prezentowania reklam użytkownikom, którzy odwiedzili Sklep.
2. W tym celu wykorzystywane są tagi i piksele Google oraz pliki cookies uruchamiane po wyrażeniu zgody marketingowej.
3. Administrator korzysta z funkcji Enhanced Conversions (konwersje rozszerzone), w ramach której zahaszowane (nieodwracalnie zaszyfrowane) dane, na przykład adres e-mail, przekazywane są Google wyłącznie w celu pomiaru konwersji.
4. Użytkownik może zarządzać personalizacją reklam na stronie adssettings.google.com.

§ 11. Media społecznościowe i inne narzędzia

1. Sklep może korzystać z wtyczek lub pikseli serwisów społecznościowych (w szczególności Meta/Facebook, TikTok). Ich uruchomienie następuje wyłącznie po wyrażeniu przez użytkownika zgody marketingowej.
2. Administratorem danych przetwarzanych w ramach profili prowadzonych w serwisach społecznościowych jest odpowiedni dostawca danego serwisu, zgodnie z jego polityką prywatności. W zakresie statystyk dotyczących profilu Administrator i dostawca serwisu mogą być współadministratorami danych.

§ 12. Logi serwera

1. Korzystanie ze Sklepu wiąże się z automatycznym zapisywaniem w logach serwera zapytań kierowanych do serwera, w tym adresu IP, daty i czasu zapytania oraz typu przeglądarki.
2. Dane te wykorzystywane są wyłącznie w celach technicznych oraz zapewnienia bezpieczeństwa — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§ 13. Zmiany Polityki prywatności

1. Administrator może aktualizować Politykę prywatności. Aktualna wersja publikowana jest pod adresem www.stryjek.pl/polityka-prywatnosci wraz ze wskazaniem daty, od której obowiązuje.
2. W sprawach nieuregulowanych w Polityce prywatności zastosowanie mają przepisy RODO, ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych, ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej.

§ 14. Kontakt

We wszelkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt: e-mail biuro@stryjek.pl, telefon +48 535 093 202, adres: ul. Towarowa 26b, 38-200 Jasło.